livelli di ascolto
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Solution Selling
Comprendere i bisogni del cliente: ascolto attivo ed empatia
© Articolo estratto dal libro di Daniele Trevisani “Solution selling. Il manuale della vendita consulenziale”. Franco Angeli editore, Milano. Pubblicato…
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strategic selling
Tecniche e livelli di ascolto
© Articolo estratto dal libro di Daniele Trevisani “Strategic selling. Psicologia e comunicazione per la vendita consulenziale e le negoziazioni…
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analisi
I quattro livelli di Empatia (Metodo “4-Levels Empathy” di Trevisani per le Tecniche di Ascolto Aumentato)
© Fonte: Estratto dal libro Negoziazione interculturale. Comunicare oltre le barriere culturali. Empatia e tecniche di ascolto empatico. Verso l’ascolto…
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