Customer loyalty
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Solution Selling
Comprendere i bisogni del cliente: ascolto attivo ed empatia
© Articolo estratto dal libro di Daniele Trevisani “Solution selling. Il manuale della vendita consulenziale”. Franco Angeli editore, Milano. Pubblicato…
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Libro Psicologia di Marketing e Comunicazione
Interazioni e relazioni tra i diversi livelli di soddisfazione
©Copyright. Articolo estratto con il permesso dell’autore dal libro di Daniele Trevisani: “Psicologia di Marketing e Comunicazione” Franco Angeli Editore,…
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Libro Psicologia di marketing e comunicazione
Evoluzioni e sviluppi nella progettazione della customer satisfaction
©Copyright. Articolo estratto con il permesso dell’autore dal libro di Daniele Trevisani: “Psicologia di Marketing e Comunicazione” Franco Angeli Editore,…
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Libro Psicologia di Marketing e Comunicazione
Il marketing delle relazioni nella comprensione del valore
©Copyright. Articolo estratto con il permesso dell’autore dal libro di Daniele Trevisani: “Psicologia di Marketing e Comunicazione” Franco Angeli Editore,…
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