• Video sulle emozioni
• Emozioni sottili
• Emozioni Miste

Elenco emozioni

1. Felicità
2. Tristezza
3. Rabbia
4. Paura
5. Disgusto
6. Sorpresa
7. Amore
8. Odio
9. Ansia
10. Speranza
11. Delusione
12. Eccitazione
13. Gratitudine
14. Invidia
15. Empatia
16. Compassione
17. Gelosia
18. Vergogna
19. Rimorso
20. Frustrazione
21. Soddisfazione
22. Incredulità
23. Curiosità
24. Irritazione
25. Perplessità
26. Apprensione
27. Panico
28. Noia
29. Solitudine
30. Sofferenza
31. Euforia
32. Contentezza
33. Entusiasmo
34. Meraviglia
35. Nostalgia
36. Sospetto
37. Gentilezza
38. Allegria
39. Rimpianto
40. Orgoglio
41. Umiliazione
42. Tensione
43. Indifferenza
44. Perdono
45. Desiderio
46. Stupore
47. Desolazione
48. Agitazione
49. Tranquillità
50. Ansietà
51. Sdegno
52. Sorpresa
53. Malinconia
54. Aggressività
55. Tenerezza
56. Ostilità
57. Ottimismo
58. Pessimismo
59. Accettazione
60. Inquietudine
61. Agonia
62. Egoismo
63. Generosità
64. Rimbalzo emotivo
65. Dubbio
66. Sensualità
67. Comprensione
68. Ammirazione
69. Fastidio
70. Sensazione
71. Disorientamento
72. Attesa
73. Eccentricità
74. Transe
75. Allegria
76. Cupidigia
77. Rimozione
78. Stima
79. Eccitazione sessuale
80. Ricordo
81. Incertezza
82. Autocommiserazione
83. Sovrappensiero
84. Imbarazzo
85. Delirio
86. Devozione
87. Disperazione
88. Abbandono
89. Tenerezza
90. Intossicazione
91. Attraente
92. Apprensione
93. Sensibilità
94. Desiderio
95. Imbarazzo
96. Abbaglio
97. Apprensione
98. Rifiuto
99. Agonia
100. Fascinazione
101. Inquietudine
102. Estasi
103. Impegno
104. Eccentricità
105. Trionfo
106. Riluttanza
107. Ammirazione
108. Sospetto
109. Angoscia
110. Liberazione
111. Incredulità
112. Timidezza
113. Sollevamento
114. Soddisfazione
115. Ripulsa
116. Inquietudine
117. Esaustione
118. Assuefazione
119. Ravvivare
120. Accoramento
121. Disonore
122. Vivacità
123. Irritazione
124. Incredulità
125. Stordimento
126. Esitazione
127. Dolore
128. Abbandono
129. Sospensione
130. Energia
131. Combattività
132. Meraviglia
133. Opacità
134. Dolore
135. Rilassamento
136. Eccitazione
137. Risentimento
138. Fraternità
139. Piacere
140. Malizia
141. Abbaglio
142. Amarezza
143. Desiderabilità
144. Decadenza
145. Tranquillità
146. Sofferenza
147. Eccentricità
148. Depressione
149. Impotenza
150. Speranza
151. Empatia
152. Rifiuto
153. Sottomissione
154. Rispetto
155. Vulnerabilità
156. Durezza
157. Delizia
158. Esasperazione
159. Influenza
160. Curiosità
161. Potere
162. Inquietudine
163. Sconvolgimento
164. Incertezza
165. Ossessione
166. Sfida
167. Tentazione
168. Timore
169. Sorpresa
170. Rinuncia
171. Capitazione
172. Insicurezza
173. Cordialità
174. Ammirazione
175. Incantesimo
176. Avversione
177. Eccitazione
178. Lusinga
179. Mancanza
180. Vigore
181. Anarchia
182. Fiducia
183. Acuto
184. Indifferenza
185. Aggressività
186. Abilità
187. Soffocamento
188. Risentimento
189. Gioco
190. Ambivalenza
191. Disappunto
192. Tenacia
193. Indecisione
194. Sgomento
195. Accettazione
196. Desolazione
197. Eleganza
198. Ribellione
199. Intrepidezza
200. Evasione

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Temi di Ascolto attivo ed empatia

• Comunicazione
• Attività verbali
• Linguaggio del corpo
• Risposta riflessiva
• Conferma
• Feedback
• Comprensione
• Concentrazione
• Senso di presenza
• Espressione facciale
• Sguardo
• Parole chiave
• Inclusione
• Connettersi
• Riconoscere
• Valutazione
• Osservazione
• Interpretazione
• Rispecchiamento
• Attenzione
• Chiarimento
• Sensibilità
• Relazione
• Rispetto
• Accettazione
• Risposta
• Domande aperte
• Empatia
• Silenzio
• Intuizione
• Dialogo
• Sollecitazione
• Empatia verbale
• Condivisione
• Interazione
• Controllo
• Verifica
• Sintesi
• Approfondimento
• Empatia cognitiva
• Esplorazione
• Accoglienza
• Rassicurazione
• Supporto
• Tono di voce
• Risonanza emotiva
• Calma
• Equilibrio
• Consapevolezza
• Presenza mentale
• Interesse
• Sintonizzazione
• Accoglienza
• Attitudine positiva
• Comprendere
• Segnali non verbali
• Sostenere
• Generosità
• Apertura
• Dialogo interno
• Rilevamento
• Espressione
• Gentilezza
• Attività non verbali
• Sensibilità emotiva
• Partecipazione
• Riconoscimento
• Rispetto
• Ascolto attivo in gruppo
• Risposta empatica
• Fiducia
• Collaborazione
• Perspicacia
• Relazione terapeutica
• Risposta immediata
• Ascolto attivo nella leadership
• Autenticità
• Relazioni interpersonali
• Risposta compassionevole
• Rispetto per la diversità
• Sensibilità culturale
• Conoscenza di sé
• Gestione delle emozioni
• Ascolto attivo nelle relazioni professionali
• Consulenza
• Coaching
• Comunicazione efficace
• Ascoltare senza giudicare
• Autenticità
• Consapevolezza dell’altro
• Comprensione profonda
• Tolleranza
• Creare un ambiente di ascolto
• Rispetto delle opinioni
• Generare fiducia
• Apertura mentale
• Rispetto del tempo
• Sensibilità al contesto
• Risposta etica
• Crescita personale mediante l’ascolto attivo.

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C’è dell’eroismo in giro. C’è sempre stato. Lo si trova nella vita di chiunque non si accontenta della mediocrità. Lo trovi dappertutto. Compare negli occhi di chi fa proprio lo spirito di ricerca, la voglia di capire, la voglia di sfidare, di cambiare le cose in meglio.

Tutte battaglie che vale la pena combattere. Se sei pronto a perdere, puoi partire. Se ti interessa lottare, ti darò qualche motivo buono per farlo. Cercheremo assieme e troveremo strumenti, addestramento, e armi. Combatteremo insieme questa battaglia.

“Si, hai ragione,”

disse Liu Kang.

“Moriremo tutti, ma non oggi, e non in questa battaglia!”[1]

Attenzione. Non parlo per forza di battaglie fisiche, di lotta o di litigi verbali. Vi sono nemici che meritano lo scontro ma questi sono niente rispetto alla lotta per la conoscenza.

È una battaglia anche la ricerca di una cura contro le malattie e le ingiustizie. Il tentativo di trovare energie pulite per l’umanità. La voglia di rivoluzionare i sistemi di trasporto mondiali (quando potremo abitare in un luogo e lavorare a 2.000 km di distanza mi daranno ragione), e soprattutto la libertà di sognare e volare con la mente.

I progetti non sono altro che fantasie messe in pratica

Diamo a tutti la possibilità di studiare. Alimentiamo la loro sete di conoscenza. Costruiamo un’armata di ricercatori e questi sconfiggeranno il buio.

È una battaglia sotto forma di ricerca, piccola o grande che sia.

Comprende il prendersi cura di un figlio o di un estraneo, così come lo studio dei fenomeni più lontani, la comprensione di uno scienziato su come funziona la mente o il corpo.

La lotta contro la sofferenza ovunque questa sia, la lotta contro l’ignoranza, la lotta contro le prepotenze. Sono tutte battaglie.

Se un ragazzo rifiuta di iniziare a ubriacarsi e fumare esageratamente senza rispetto del suo corpo, come invece fa il branco, è un eroe quotidiano.

Se una ragazza rifiuta l’immagine della Barbie e si chiede come può affermare i suoi valori, è un eroe quotidiano.

Se non vai a fare scommesse e ti impegni per qualcosa in cui credi. Se intervieni per difendere una persona in strada. Se fai posto ad un anziano in un autobus. Sei un eroe comunque. Ricordalo sempre.

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Sintesi lavori del gruppo Master Domino, Scuola Coop, composto da:

Achille Congedo (Responsabile Commerciale Extralimentare, SAIT), Antonio Audo (Responsabile Area Progettazione, Promogeco/Novacoop), Gabriella Caprotti (Responsabile AAGG e Sicurezza, Coop Italia CNNA), Tullio Waldner  (Responsabile Rete di Vendita Diretta e Associata, SAIT), Camillo Lonardi (Respnsabile Ricerche di Marketing e Analisi di Geomarketing, Coop Lombardia).

Sensibilità è…

1. Immedesimarsi – vedere le cose con gli occhi degli altri
2. Autenticità
3. Coinvolgere
4. Percepire ed interpretare i segnali deboli anche in modo plurisensoriale
5. Superare le apparenze e i pregiudizi
6. Attenzione e rispetto
7. Ascolto
8. Esercizio costante
9. Correlazione con il contesto
10. Curiosità ed interesse verso le persone

CHI DEVE AVERE SENSIBILITA’

Tutti, all’interno del proprio ruolo e del proprio contesto

QUANDO  SI  DEVE AVERE SENSIBILITA’

Sempre

DOVE ?

Ovunque

COME ?

• Con onestà intellettuale
• Con l’esempio
• Con dimensione estesa

SENSIBILITA’ DI RUOLO

Coniugare e valorizzare la sensibilità dei singoli finalizzandola agli obiettivi aziendali

Essere punto di riferimento.

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