Training personalizzati di marketing psicologico

Esempio di programma formativo sviluppato sulla base di problemi da risolvere (problem-based training)
 

  1. Identità e distintività dell’area all’interno del punto vendita. Come rafforzarla? Cosa la riduce, cosa la alimenta?
  2. Identità dei destinatari-tipo. Come selezionarla, con quale metodo, es: segmentazione o archetipi?
  3. Il concept è mono-brand o multi-brand?
  4. Il targeting è psicografico, sociodemografico (es: fasce di età) o più complesso?
  5. È posizionato con più forza semantica sull’uomo o sulla donna? Dove lo vogliamo?
  6. Quale ruolo per i fattori ambientali (illuminazione, audiovideo, ausili di marketing percettivo...)
  7. Ruolo e confini dell’assistenza di personale umano sul punto vendita
  8. Uomo, donna, bambino, adolescenti... – differenziazione e posizionamento ottimale
  9. Come stimolare cross-selling all’interno della stessa sessione di acquisto
  10. Cross-selling e ritorno del cliente
  11. Distintività rispetto alla location geografica e commerciale – con chi entriamo in concorrenza, come ci differenziamo, perchè venire da noi
  12. Immagine coordinata e visual merchandising, vetrinistica in store, accessori non in vendita (accessori connotativi)
  13. Stilemi, segni, visual sul punto vendita, fotografie, immagini di accompagnamento. Averle o no? Se si quali?
  14. Totem elettronici di supporto alla scelta e cross-selling
  15. Varianze tra store
  16. Quando variare l’assortimento, le variazioni e novità stagionali.
  17. Approccio alle promozioni e scontistiche, cosa fare, cosa evitare
  18. Possibilità di supporto di un configuratore per la composizione di combinazioni tra diversi capi
  19. Dove posizionarsi nello spazio di vendita. Vicino a cosa, lontano da cosa?
  20. Nome del marchio, o nomi dei marchi se plurimi
  21. Quali dominanze di colori, quali dominanze di forme, di tessuti, di stili?
  22. Percezione di qualità. Come generarla, come aumentarla
  23. Chiarezza del paese di origine o connotazione straniera. Casi misti (es, orgini italiane chiare, flavour o sapore anglosassone, scelte di posizionamento e prossimità a zone culturali, es: mediterranee, o nordeuropee )

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Altre schede di formazione in marketing psicologico, psicologia del marketing, psicologia del consumatore, psicologia del cliente. servizi esclusivi prodotti sulla base delle ricerche autonome da noi condotte

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