Corsi formazione aziendale avanzata

La formazione aziendale avanzata e le tecniche innovative per i corsi di sviluppo manageriale

"Latin Training System"®

Sistemi di formazione manageriale e formazione aziendale alternativi alle metodologie USA e anglosassoni, tecniche ispirate alla formazione di radice latina e greca (praticata nell'Esercito Romano e in altre organizzazioni greche e latine)

Le tecniche di formazione aziendale Latin Training System® hanno l'obiettivo di stimolare il Capitale Umano e il Capitale Intellettuale, soprattutto sui fattori più profondi, permanenti, e non solo sulle abilità immediate, di rapida obsolescenza, e variabili nel tempo. Tra i temi:

  • Lo sviluppo delle capacità di analisi

  • lo sviluppo delle capacità di interpretazione

  • lo sviluppo delle capacità di innovazione

  • Stimolare l'acquisizione di senso e significato nel lavoro

  • Sviluppare e incrementare la passione

  • L'analisi dei metodi di leadership utilizzati dall'Esercito Romano

  • Visione olistica dello sviluppo personale, dei team e dell'azienda

  • Temi di sviluppo aziendale sostenibile e trasmissibile

  • La costruzione di valore significativo

  • Sviluppo delle capacità di elaborazione logica

  • Discorso, argomentazione e confutazione

  • Tecniche maieutiche e di verifica di ipotesi

  • L'approccio enciclopedico al sapere aziendale e lo sviluppo di una visione d'insieme

 

 Communication Gym®

I primi corsi di formazione aziendale per il potenziamento integrato dell'energia personale e delle abilità comunicative

  • Far crescere la sensazione di energia e di benessere

  • Principi e tecniche dello sviluppo delle energie personali fisiche e biologiche

  • principi e tecniche dello sviluppo della forza di impatto comunicativo

  • Crescita del senso di potere personale ed efficacia

  • Localizzazione di goals significativi per il proprio sviluppo

  • Sviluppo delle capacità di resistenza, forza, flessibilità, autoefficacia fisica

  • Sviluppo della carica comunicazionale e della capacità di impatto

  • Sviluppo delle energie decisionali e personali

 

Executive Master aziendali in Comunicazione, Management, Leadership  & Human Performance

  • Tecniche della comunicazione aziendale

  • Tecniche della comunicazione interpersonale

  • Tecniche di marketing olistico e sviluppo del valore

  • Tecniche della leadership olistica

  • Tecniche del potenziale umano

  • Tecniche di sviluppo delle performance individuali

  • Lo sviluppo delle performance di un team e la conduzione

  • Laboratorio di sviluppo delle capacità espressive

 

Nuovi corsi di formazione aziendale in Vendita Consulenziale e Strategic Selling

  • La tecnica di analisi del sistema decisionale del cliente e dei vari decisori collaterali
  • Le tecniche di argomentazione e persuasione
  • Le tecniche di ascolto attivo
  • Ottimizzare la focalizzazione su specifici clienti e target di mercato tramite il metodo delle campagne di marketing e vendita

Altri corsi di formazione aziendale in organizzazione e risorse umane

Altri corsi di formazione aziendale

Organizzazione e risorse umane

  • Individuazione dei luoghi e prassi di efficienza
  • individuazione delle aree di inefficienza
  • Identificare i flussi di attività
  • Identificare indicatori di performance, di efficienza ed efficacia
  • Capire come ottimizzare i flussi di lavoro
  • Localizzare costi nascosti legati alla mancata formazione e alle mancate abilità

 

Comunicazione interna e informazione in azienda

  • Lavorare assieme: condividere scopi, obiettivi, metodo
  • Far fluire le informazioni in azienda
  • La focalizzazione forte sui fabbisogni di informazione strategica
  • Colmare i fabbisogni di informazione strategica (information gap)
  • Processi di delega e ottimizzazione delle deleghe
  • Leadership di squadre e reparti
  • Leadership e conduzione motivazionale

 

Relazioni esterne e negoziazione

  • Psicologia della negoziazione, tecniche avanzate di negoziazione
  • Negoziazione strategica con il fornitore
  • Negoziazione strategica complessa
  • Tecniche della condivisione e confronto
  • Analisi di fattori di incomunicabilità e blocchi alla comunicazione

 

Differenziazione strategica

  • Differenziarsi tramite le leve creative
  • Differenziarsi tramite la ricerca e sviluppo
  • Le tecniche di ricerca e sviluppo sui servizi
  • Differenziazione tramite la ricerca dei "prodotti allargati"
  • La ricerca della sostanza: capire le dinamiche della percezione del cliente

 

Formazione formatori e formazione di coach, formazione coaching

  • Le tecniche di formazione formatori
  • Le tecniche di formazione nel coaching
  • Tecniche del coaching professionale
  • Tecniche di counseling aziendale
  • Il coaching e mentoring personale per lo sviluppo della persona
  • Tecniche di coaching terapeutico per lo sviluppo delle difficoltà professionali
  • Tecniche di coaching ai team

 

 

Dal volume: "Strategic Selling: Psicologia e Comunicazione per la Vendita"

Il libro di riferimento in Italia per lo sviluppo delle competenze di psicologia e comunicazione nella vendita, le strategie di vendita, i corsi di formazione nella vendita, la formazione per le vendite consulenziali e vendite complesse

 Strategic Selling: Psicologia e Comunicazione per la Vendita

Immergersi nella vendita significa prepararsi da professionisti

Lo strategic selling richiede un l'immersione in un sistema di equilibri delicato, così come l'apnea, richiede la massima concentrazione mentale e la liberazione da ogni rumore di fondo

 Prepararsi da professionisti

Modello ALM5 per le strategie di vendita, i corsi di formazione nella vendita, la formazione per le vendite consulenziali e vendite complesse

Prepararsi da professionisti della vendita significa:

  • applicare un approccio mentale da analista: volontà di esaminare, ricercare, prepararsi,capire e analizzare il sistema-cliente con il quale vogliamo interagire, e muoversi con strategia

  • conoscersi: essere assolutamente coscienti dei propri punti di forza e debolezza, caratteristiche del prodotto, dell'azienda, benefici erogabili, vantaggi per il cliente, e unicità

  • conoscere l'altro: esaminare le delicate mappe di potere e gli atteggiamenti che troviamo, strada facendo, nell'avvicinamento al cliente e durante il rapporto, e seguirne i mutamenti

  • costruire la relazione: creare una situazione nella quale la nostra presenza diventi indispensabile, e costituisca fattore di successo per il cliente stesso. Siamo un'arma da usare per le sue stesse strategie di sviluppo, non una semplice commodity, non semplici fornitori.

Esiste una grande confusione in campo aziendale su cosa sia la formazione. Alcuni pretendono di preparare negoziatori e venditori tramite un paio di ore di lezioni teoriche in cui vengono propinate teorie e concetti astratti, affidandosi a professori universitari che non hanno mai venduto niente in vita loro.

Altri si affidano a persone che li faranno camminare sul fuoco raccontandogli che questo li porterà a dominare l’universo, con l’effetto pratico di fargli bruciare i piedi (se va bene), o li trascinano in meeting di vendita in cui dovranno cantare e ballare come poveri deficienti deliranti.

Altri assegnano incarichi a società di consulenza blasonate (le tante Consulting), e sperano di risolvere il problema (avere negoziatori e venditori preparati) affidandosi a presunti Guru che mostrano diapositive sfavillanti, frasi ad effetto, autori dai nomi esotici e famosi. Utile, ma insufficiente.

Altri ancora puntano sul “fai da te”, facendo affiancare i giovani a venditori anziani, senza filtro, con l’effetto pratico di propagare e disseminare tutti i loro errori per generazioni e generazioni. Un disastro che si perpetua.

Più che una formazione classica, serve una forte “sensibilizzazione”, qualcosa che vada oltre le regole stereotipate. Ad esempio, imparare a vedere come noi reagiamo alle comunicazioni altrui, come funziona il nostro dialogo interno[1], capire come esaminare una conversazione e cogliere le sue mosse strategiche, preparasi ad essere analisti.

  • La formazione seria è una forma di apprendimento molto forte, parte da un’autoanalisi che nessun PowerPoint può sostituire, e ci chiede di fare i conti con chi siamo veramente.

  • Al contrario dei seminari tenuti dai “corsifici”, un buon coaching in profondità (coaching personale o team coaching) può aiutare la persona e il team a prestare attenzione a ciò che prima gli sfuggiva, e questo non ha niente a che fare con la formazione classica.

Bisogna aiutare le persone a muoversi da professionisti, a “pensare” come professionisti. La ricerca del Potenziale Umano che si nasconde in ogni persona non è né facile né immediata, lo sappiamo tutti benissimo. Ma, a volte, cerchiamo scorciatoie che non esistono.

Le situazioni in cui la comunicazione cambia le cose sono tante.

  • Possiamo avere un colloquio di lavoro nel quale si decide una svolta nella vita, nel quale far emergere chi siamo e cosa valiamo.

  • Gli effetti di ogni parola e di ogni gesto saranno sommatori e decisivi.

  • Lo stesso bisogno di essere comunicatori efficaci tocca il problema di trovare un finanziatore per progetto, o un sogno da concretizzare.

Tante situazioni, un denominatore comune: il risultato delle attività di comunicazione e negoziazione cambia la vita. Affrontare questo mondo intrigante richiede l’esame di molte variabili. Ma cerchiamo prima un tratto comune e valutiamo quali sono le poche certezze di cui disponiamo.

Una prima consapevolezza di fondo è il bisogno di una grande serietà in chi opera nel mondo della comunicazione e della negoziazione complessa: essere coscienti del fatto che dagli esiti di una trattativa strategica dipendono svolte di tipo professionale, effetti che cambiano la vita, propria o altrui.

Se condotte bene, gettano le basi per un futuro migliore. Se condotte male, producono danni enormi.

Una seconda certezza: per comunicare bene serve formazione specifica, l’abito mentale di chi si prepara alla negoziazione, dedica ad essa risorse mentali, la gestisce come un’attività professionale e strategica (approccio mentale del Get-Ready Mind Set), e non trascura i dettagli[2].

Una terza certezza è il bisogno di curare la “macchina” del venditore, negoziatore o comunicatore, ancora prima di preoccuparci delle sue prestazioni esterne. Una persona che sta bene, piena di energie fisiche e mentali, avrà ottime chance di esprimere anche il suo potenziale comunicativo. Al contrario, una persona fisicamente debilitata o esaurita, e psicologicamente stanca o che si sente fuori ruolo, non farà altro che errori continui.

Come sottolinea un collega e amico, importante psicologo e counselor italiano, allenatore della nazionale italiana di Apnea e di campioni del mondo di apnea, quando ci si “immerge” nelle relazioni e nelle negoziazioni si va incontro, come fa un apneista, anche a se stessi e al proprio inconscio.

Possono emergere paure o incongruenze, ansie e timori ragionevoli o irragionevoli, coscienti o subcoscienti.

  • Se questi ci bloccano, ci rallentano, ne subiremo gli effetti negativi.

  • Al contrario una persona che abbia fatto un lavoro profondo su di sé può “immergersi” tranquillamente sia in acqua che nella più difficile trattativa, senza perdere in consapevolezza emotiva e rimanendo sostanzialmente sereno nonostante l’ambiente difficile che lo circonda[3].
 


 


[1] Per il dialogo interiore nelle situazioni di consumo e scelta di acquisto, vedi Bahl, S. e Milne G. R. (2010), Talking to Ourselves: A Dialogical Exploration of Consumption Experiences, in Journal of Consumer Research, Vol. 37, June 2010.

[2] La preparazione mentale a compiti successivi, e l’utilizzo delle risorse mentali, nella Consumer Research, è stata affrontata in un articolo specifico. Vedi Bosmans Anick, Pieters Rik e Baumgartner Hans (2010), The Get Ready Mind-Set: How Gearing Up for Later Impacts Effort Allocation Now, in Journal of Consumer Research, Vol. 37, June 2010.

[3] Manfredini, Lorenzo (2010), Appunti di counseling, materiale didattico riservato, Associazione Olos e Istituto di Dinamica Mentale, Ferrara.

(vedi altre schede sul volume per ulteriori contenuti)
 

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