Workshop sull'incomunicabilità
L'incomunicabilità, totale o parziale, esiste, ed è un problema di fondo che blocca relazioni, progetti, e persino lo sviluppo stesso della potenzialità umana e professionale.
- Il workshop affronta il problema della comunicazione dal punto di vista dei suoi blocchi, dei suoi limiti fisiologici e psicologici, e della condizione esistenziale umana che ne deriva, anche sul piano della comunicazione professionale.
- Vengono affrontate sia le implicazioni nella comunicazione quotidiana, che le situazioni della comunicazione sul lavoro, nei contesti aziendali e delle organizzazioni.
Il workshop utilizza sia modelli scientifici classici che modelli innovativi frutto di ricerca autonoma. Oltre ad una analisi di elementi della letteratura, vengono dedicati ampi spazi all'analisi di casi personali e di vita reale, con il ricorso a metodologie attive e partecipative.
Il workshop è condotto su basi metodologiche scientifiche ma non si limita all'analisi di modelli. Il workshop è potenziato:
- da fasi di role-playing ed esercitazione dove i partecipanti possono sperimentare gli strumenti di volta in volta affrontati
- da training bioenergetici finalizzati a ridurre il rumore psicologico di fondo e agire su alcune delle condizioni basilari di rimozione delle barriere comunicative
Programma
Elementi di analisi
- Analisi dell'incomunicabilità
- Il modello delle distanze semplici (Miami-FL 2v) e delle distanze complesse (Miami-FL 4v)
- Incomunicabilità interiori ed esteriori
- Limiti della comunicazione
- Elementi sul piano culturale e dimensione interculturale della comunicazione
- le barriere di ruolo evidenti e le barriere nascoste, stratificazione delle identità
- Elementi sul piano verbale, paralinguistico e non verbale
- I diversi piani dell'incomprensione (Shulz von Thun)
- Teoria dei Prototipi Cognitivi e conflitti nei sistemi di credenze (belief systems)
Le tecniche
- Rimozione delle barriere comunicative: le tecniche di debugging comunicativo
- Frame analysis e reverse engineering della comunicazione
- Tecniche di empatia
- Tecniche di Analisi della Conversazione (Conversation Analysis)
- Tecniche di leadership conversazionale
- Tecniche ESL (Emotional Self Listening)
- Rivisitazione psicodrammatica di stati di incomunicabilità
- Capire i motivi dei si e dei no - MRA (Message Reactance Analysis) tramite modelli TRA (Theory of Reasoned Action) e TPB (Theory of Planned Behavior)
Vengono inoltre affrontate situazioni specifiche tra cui
- Comunicazione delle emozioni (one way) e ascolto delle emozioni (ricezione)
- Comunicazione corporea (Haptic Communication) e ascolto del corpo (one-way e ricezione)
- Comunicazione degli stati esistenziali e ascolto degli stati esistenziali
- Comunicazione assertiva e riduzione dell'incertezza
Comunicazione professionale
- Analisi di contesti specifici della comunicazione professionale interna ed esterna
Sedi: località termali convenzionate
Durata: da 1 weekend ad una settimana in full-immersion
